1. Condiciones generales de contratación y su aceptación.

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales de Contratación”) regulan la adquisición, a través del sitio web www.suplementia.es (en adelante “el Portal”) por parte de los clientes de SUPLEMENTIA de los productos ofrecidos a través del Portal. Estas Condiciones Generales de Contratación están complementadas por los textos legales que aparecen al seleccionar los links situados en la parte inferior de cada página.

Para poder realizar una compra a través de suplementia.es el cliente deberá tener más de 18 años. La compra de productos en el Portal implicará la aceptación por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2. Naturaleza del Portal

El Portal está destinado al consumo propio de consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984 del 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Como Cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del Portal tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

SUPLEMENTIA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. SUPLEMENTIA no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya.

En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, SUPLEMENTIA tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente web, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

SUPLEMENTIA informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

3. Operativa del Portal

3.1. Surtido de productos y aplicación de precios
SUPLEMENTIA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los Productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

3.2. Pedidos y recepción
SUPLEMENTIA le garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en el Portal, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad de los mismos para todos los Clientes y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el pedido.

3.3. Entrega
En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.

SUPLEMENTIA no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando dichos retrasos no le sean directamente imputables o en casos de fuerza mayor.

3.4. Devoluciones
Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para desistir del contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto. No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje y documentación original o de productos desprecintados. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos con el embalaje o envoltorio deteriorados.

4.Formas de pago aceptadas

Todas las transacciones se realizarán en EUROS.

4.1. Transferencia bancaria
Tu pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del importe íntegro del mismo. Todas las transferencias han de ser realizadas en euros. En la cuenta bancaria de SUPLEMENTIA Santander con número de
Cuenta corriente: 0049-4910-89-2595457566

4.2. Tarjeta de crédito
Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA electrón, 4B, Mastercard. Con tarjeta de crédito Autenticada ( Verified by Visa / Mastercard SecureCode) Si dispones de una tarjeta de crédito dada de alta en tu entidad bancaria para operar en comercios seguros de internet y tienes un código o password que te permite autenticar el pago on-line de tus pedidos esta es la opción ideal para pagar tus pedidos. Esta forma de pago es totalmente on-line por lo que los pedidos se cobran íntegramente en el momento en que finalices la operación de compra.

Seguridad: Los datos de las tarjetas de crédito se introducen en una página segura y que se transfieren mediante SSL. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el cliente acepta que Suplementia obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

5. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Contratación, tanto el Cliente como SUPLEMENTIA con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Córdoba.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse del servicio de Portal on line. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Contratación, y aceptarlas.

6. Titularidad del portal y del comercio.

Los datos identificativos del responsable del Portal son:
Juan  Fernández
Av. Aeropuerto nº 28
14004-Córdoba

7. Condiciones sobre promociones
Las Ofertas y promociones de descuento vigentes, no serán acumulables entre ellas.

El usuario de Suplementia.es al hacer uso del portal acepta expresamente los términos y condiciones generales antedichas.